Cuando el éxito del supervisor determina el éxito de los procesos en una empresa es importante que sus habilidades de liderazgo converjan tanto en la búsqueda de resultados por parte de los directivos, como en la confianza que pueda generar en su equipo de trabajo para consolidarlo y hacer que su productividad y talento sean un compromiso.
El principal problema es el comportamiento del supervisor hacia su gente. Tal vez piense que tener mano dura o favoritismos es la manera correcta de dirigir a su equipo y lograr los números que tiene como meta. Es el único comportamiento que aprendió a lo largo de su vida laboral.